Dostava in plačilo
| Država | Vrednost naročila | Stroški dostave |
|---|---|---|
| Slovenija | nad € 0 | brezplačno |
| Avstrija | nad € 0 | brezplačno |
| Nemčija | nad € 0 | brezplačno |
| Druge države članice EU | nad € 30 | brezplačno |
| nad € 20 | € 2,90 | |
| nad € 10 | € 5,90 | |
| nad € 0 | € 7,90 | |
| Švica | nad € 150 | brezplačno |
| nad € 0 | € 7,00 |
V kolikor ni dogovorjeno drugače poteka dostava iz skladišča podjetja VitalAbo Avstrija na naveden naslov kupca. Podatki o času dostave niso obvezujoči.
V kolikor dostava naročenega blaga s strani VitalAba, brez lastne krivde, ni mogoča, ker dobavitelj ni izpolnil svojih pogodbenih dolžnosti ima podjetje VitalAbo možnost od naročila kupca odstopiti. Kupec bo s strani VitalAba o odstopu nemudoma obveščen.
V kolikor je naročeno blago dostavljeno pravočasno na naslov, ki ga je kupec navedel ob oddaji naročila in na tem naslovu kupec ni več dosegljiv kljub temu, da mu je bil sporočen primeren dobavni rok je nosilec stroškov naročnik.
Dobavni rok
Predviden čas dostave je od 2 do 15 delovnih dni.
Možnosti plačila
Ponujamo vam naslednje možne oblike plačila:
- Kreditna kartica (Visa, Mastercard in Diners)
- Po povzetju (+ 2€ za odkupno pošiljko)
- Bančno nakazilo
- Plačilo po predračunu
- Paypal
Vračila pošiljk
Kupec ima možnost v roku 30 dni od prejetja pogodbe naročilo preklicati, zadostuje pisno obvestilo (tudi preko elektronske pošte) ali pa vračilo pošiljke. Za pravočasen preklic (znotraj roka, 30 dni) zadostuje pravočasno odposlanje preklica ali blaga.
Načeto blago ni možno vrniti oz. ga ne vzamemo nazaj!
Reklamacije
Za hitro ureditev vaše reklamacije vam je vaša skupina VitalAbo vedno na voljo.
Prosimo vas, da nas v tej zadevi kontaktirate preko -> Kontaktiraj nas ali
E-mail: office@vitalabo.com
Računi brez DDV-ja
Podjetjem, ki nimajo sedeža v Avstriji bodo izdani računi brez DDV-ja, iz naslova 1. tč. 46. člena Zakona o ddv, oz. 36 člena direktive 206/12/ES.
Vaša ID št. za DDV v Nemčiji se prične z DE (npr.: DE110000903). Prosimo upoštevajte: vaša ID št. za DDV ni vaša davčna številka (DŠ).
Za vsa nadaljna vprašanja smo vam na voljo na e-mail naslovu: office@vitalabo.com.